よくある質問|遺品整理やハウスクリーニングなどをまとめて任せるなら、神戸市の不用品回収業者【神戸クリーンコート】へ

よくある質問

遺品整理は立ち合い必要ですか?

弊社は、お客様のお立合い不要で遺品整理ができます。
作業中や作業完了後にお写真を撮ってご報告させていただきます。
お時間がない方や、遠方にお住まいの方も安心してお任せください。

支払い方法について教えてください。

作業完了後にお支払いをお願いいたします。
現金・お振り込みにてお支払いが可能です。
クレジットカードは対応しておりませんので、お気をつけください。

不用品の運搬に手伝いは必要ですか?

数名のスタッフで伺いますので、お客様に運搬を手伝っていただくことはありません。
お客様には、円滑に作業ができるよう通路にある物を避けていただけますと幸いです。

土日も依頼できますか?

年中無休で営業しておりますので、土曜日・日曜日・祝日もご依頼可能です。
ご予約状況によっては、伺えないことがあります。
恐れ入りますが、ご訪問日時の候補日をお問い合わせ時にお伝えください。

作業前に何か準備することはありますか?

ご用意いただくことは特にありませんが、貴重品の管理をお願いしております。
また、遺品整理の際には当日作業が円滑に進められるよう、ある程度遺品を仕分けしておくとお客様の負担が減ります。

出張料金はかかりますか?

出張料金は無料です。
お見積もりも無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

キャンセル費用はかかりますか?

キャンセル料はいただいておりません。
またの機会をお待ちしております。

作業中に家を留守にしても大丈夫ですか?

大丈夫です。
事前に作業内容の確認ができていれば、作業中の立ち合いは不要です。

どのような洗剤を使用してハウスクリーニングを行いますか?

オレンジや柑橘系が原材料の洗剤を使いますので、人体には無害です。

ご近所にわからないように遺品整理の作業をしていただくことは可能ですか?

作業の為にトラックや人が入ってしまうので、引っ越しをしている程度でよろしければ可能です。
神戸クリーンコート
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